Une seule fois...

Malgré la neige et le froid qui mordent le flâneur, les rues de Milwaukee sont joyeuses : chacun se hâte d'y faire ses emplettes car Noël approche à grands pas. Tout à coup, la foule pressée s'arrête, charmée : un chant de Noël s'élève, pur et envoûtant...

Le petit chanteur, un orphelin d'une dizaine d'années, vient d'arriver dans cette ville. Avec ses sœurs et son petit frère, il a quitté New-York pour Milwaukee, suite à une étrange promesse faite à sa mère morte.

Mais comment expliquer que Madame Lachance ait envoyé ses enfants dans cette ville inconnue, où ils n'ont aucun point de chute, ne connaissant personne ?